Trouver une aide ménagère avec les titres-services à Waterloo

Si le système des titres-services offre de nombreux avantages à bien des égards, il a également ses restrictions imposées par la loi belge. Les prestations en elles-mêmes sont réglementées : c'est ainsi que les agences peuvent vous proposer uniquement des services de nettoyage, de repassage, de lessive, de préparation de repas, de petites courses ménagères et de transport de personnes à mobilité réduite. Vos éventuels travaux de bricolage ou de jardinage par exemple resteront à votre charge. Il existe également des indications qui régissent l’ensemble des activités.

En outre, sachez qu'il est interdit d'utiliser les titres-services pour des besoins professionnels. Cela inclut le fait de demander à votre aide-ménagère qu'elle nettoie une chambre en location, votre salle d'attente, votre commerce, etc., même s'ils sont attenants à votre maison. Seuls les particuliers y ont droit.

Par ailleurs, l’aide-ménagère ne peut pas mobiliser ses propres prestations pour elle-même. Il existe aussi des restrictions en lien avec la famille, puisque ses interventions ne peuvent pas non plus être destinées à son conjoint ou son cohabitant légal. Le technicien de surface ne peut pas avoir le même domicile que l’utilisateur qui a recours à ses services.

L'un de vos proches travaille comme aide-ménagère et vous souhaiteriez avoir recours à ses services ? Attention ! Il est proscrit pour un travailleur d’exercer une activité de titres-services chez quelqu’un avec qui il a un lien familial de sang ou par alliance "jusqu’au deuxième degré inclus". Cette interdiction vaut également si ce lien s’applique à un membre de la famille de l’utilisateur des titres.

Information publiée le 29 octobre 2020 sur la page Waterloo services / Titres-services.